Ochrana osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť Zelvaro s.r.o., so sídlom na Slovensku. Spoločnosť zodpovedá za spracovanie osobných údajov zákazníkov v súlade s platnými právnymi predpismi.

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom e-mailu alebo poštou na adrese sídla spoločnosti.

Pri objednávke produktu Zelvaro MenCore zbierame nasledujúce osobné údaje: meno a priezvisko, adresu doručenia, telefónne číslo a e-mailovú adresu. Tieto údaje sú nevyhnutné na spracovanie a doručenie vašej objednávky.

Pri návšteve našej webovej stránky môžeme automaticky zaznamenávať technické údaje, ako je IP adresa, typ prehliadača, navštívené stránky a čas návštevy, a to prostredníctvom súborov cookie a analytických nástrojov.

• Identifikačné údaje (meno, priezvisko)
• Kontaktné údaje (telefón, e-mail)
• Adresné údaje (ulica, mesto, PSČ)
• Platobné informácie (spracované bezpečne tretími stranami)
• Technické údaje (IP adresa, cookies)

Vaše osobné údaje spracúvame výlučne za účelom vybavenia objednávky, doručenia produktu a poskytnutia zákazníckeho servisu. Právnym základom pre spracovanie je plnenie zmluvy, ktorú ste s nami uzavreli.

S vaším súhlasom môžeme vaše kontaktné údaje použiť aj na zasielanie informácií o nových produktoch a špeciálnych ponukách. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

Vaše údaje nikdy nepredávame tretím stranám na marketingové účely. Zdieľame ich len s nevyhnutnými partnermi, ako sú prepravné spoločnosti, a to výlučne v rozsahu potrebnom na doručenie vašej objednávky.

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené, alebo po dobu vyžadovanú platnou legislatívou. Objednávkové údaje uchovávame spravidla po dobu 5 rokov z dôvodu plnenia zákonných povinností.

Na ochranu vašich osobných údajov používame moderné technické a organizačné bezpečnostné opatrenia, vrátane SSL šifrovania. Prístup k vašim údajom majú len oprávnení zamestnanci viazaní povinnosťou mlčanlivosti.

V súlade s nariadením GDPR máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie. Máte tiež právo namietať voči spracovaniu a požiadať o obmedzenie spracúvania vašich údajov.

Na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte e-mailom na adrese info@zelvaro.sk. Vašu žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej prijatia.

• Právo na prístup k osobným údajom
• Právo na opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie (právo byť zabudnutý)
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Naša webová stránka používa súbory cookie na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania. Nevyhnutné cookies zabezpečujú základné funkcie stránky a nedajú sa deaktivovať. Analytické a marketingové cookies používame len s vaším súhlasom.

Súhlas s používaním cookies môžete kedykoľvek odvolať alebo zmeniť v nastaveniach svojho prehliadača. Odmietnutie niektorých cookies môže obmedziť funkčnosť našej stránky.

Viac informácií o konkrétnych typoch cookies, ktoré používame, nájdete v našej Politike cookies dostupnej na webovej stránke.

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov. O podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na našej webovej stránke.

Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tento dokument. Dátum poslednej aktualizácie je vždy uvedený v záhlaví tejto stránky. Ďalším používaním našich služieb po aktualizácii zásad vyjadrujete súhlas s ich novým znením.